株式会社シュテルン品川
募集要項
| 会社名 | 株式会社シュテルン品川 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート・サービスエンジニア |
| お仕事内容 | 仕事内容 ■業務内容 サービスアドバイザーとしてお客さまの安全なカーライフをサポートしてただきます。 サービスアドバイザーは、お客さまと社内のメカニック部門との架け橋的な存在です。 お客さまには丁寧な接客でご要望を聞き、 社内のメカニックとは連携を密にして、コミュニケーションを取りながら進めていきます。 ＜業務内容一例＞ ・新規、既存のお客さまからの問い合わせ受付 走行中のお車にアラートが出たときや急なトラブルが発生した際などの問い合わせが入ることもあります。 ・窓口業務 ご来店されたお客さまにカウンターで整備や修理の詳細を説明しながら、 修理方法などのご提案やお客さまからのご要望などのヒアリングを行っていただきます。 リピーターのお客さまも多いのでスムーズに進行することができます。 ・サービス指示書や見積もりの作成 ご提案した内容をもとに、社内メカニック部門に依頼するサービス指示書や見積もりの作成を行っていただきます。 また、作業完了までのスケジューリングも担っていただきます。 ■入社後について ・入社後は先輩社員がしっかりサポートしていきます。 ・顧客満足度向上のために、マナー研修やメカニック研修をご用意しています。 メルセデスのブランド力にふさわしいアフターサービスを提供するべく、手厚い研修体制が当社にはあります。 |
| 給与 | 月給257000円〜310000円 |
| 給与備考 | 給与・年収例 想定年収 420万円~530万円 月給 25.7万円~31万円 賞与回数 3回 昨年度賞与実績 ４ヶ月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：221,200円～ 固定残業手当/月：36,540円～（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年3回（7月、12月＋業績賞与3月／過去実績4.0ヶ月分） ■試用期間：3ヶ月（給与や待遇は本採用時と変更ありません） |
| 勤務時間 | 勤務時間 09:00~17:30 ＜勤務時間＞ ※店舗によって異なります。 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ （品川）土日は就業時間9:30～18:00 （市川塩浜）全日9:30～18:00 |
| 待遇/福利厚生 | 福利厚生 福利厚生・諸手当 資格手当、家族手当、役職手当、社会保険完備、退職金制度、社員割引制度、交通費支給、健康診断 その他の福利厚生・諸手当 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■財形貯蓄 ■退職金制度（勤続満1年以上） ■メルセデス・ベンツ車の社員割引（車種により割引率は変わります） ＜教育制度＞ ■中途入社受入研修 ■メーカー指定研修あり ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜諸手当＞ ■資格手当（メーカー資格） ■残業手当（超過分） ■家族手当（配偶者／月1万5000円、子一人／月3000円） ■通勤手当（全額支給） ■役職手当 ■報奨金（年4回）※業績による |
| 加入保険 | 社会保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
| 就労期間/契約期間 | 内定時までに開示します |
| 休日/休暇 | 休日休暇 休日 シフト制 年間休日 113日 休暇制度 年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、特別休暇 その他の休日休暇 ■週休二日制 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ■創立記念日 年間休日113日（2023年度実績） ※品川のみ祝日はお休みとなります。 ※市川塩浜は水曜日定休となります。 |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川3-28-25 |
| 最寄り駅/交通 | りんかい線／品川シーサイド駅 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 内定時までに開示します |
| 受付担当者 | 【転職ステップとは】 弊社は、人材紹介事業を行なっております。 全国各地の求人のご紹介が可能です！ ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 この求人は最新の求人状況と異なる可能性があります。 お問い合わせいただければ、現在の求人状況を確認してお伝えいたします。 求人がない場合は、希望の条件に合わせてお仕事をご紹介致します。お気軽にお問い合わせください！ 【求人のお問い合わせはこちら】 https://x.gd/x4YsQ 掲載求人の修正・取下げに関するお問合せはこちらからお願いします。 |
| 応募資格/応募方法 | 応募必須要件 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ・普通自動車免許（AT限定可） |
| お仕事管理No. | LGW0002752 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から27日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社LEGALISS |
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