イクシアス株式会社
PRポイント
■この仕事の魅力・やりがい
・お客様のアカウント運用、ご支援などを通しマーケティングに関する知識をつけることができます
・STOREPADアカウントや顧客の各種アカウント運用がメインになるため、フルリモート環境でも働くことができます
・直接の顧客対応は専任のカスタマーサクセス担当が行い、当ポジションは社内メンバーとの会話がメインとなるため、プレッシャーを受けにくい環境で業務に当たることができます
・育成する意思と裁量を渡す意思のバランスが良く、自由闊達かつ効率的に仕事を進めることができます
・まさにサービスを世の中に浸透させていくフェーズであり、それを間近で体験することができます
■働き方
・勤務：リモートと出社のハイブリッド可能
・服装：自由
・その他：業務中ヘッドフォン着用OK
募集要項
| 会社名 | イクシアス株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサクセス（法人向け） |
| お仕事内容 | 仕事内容 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし |
| 給与 | 月給234000円〜302000円 |
| 給与備考 | 給与・年収例 想定年収 281万円~362万円 月給 23.4万円~30.2万円 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ■給与体系：月給制 ■固定残業代：30時間分含む（超過分は別途支給） ■試用期間：3ヶ月 ■昇給・昇格：年1回（4月/10月） ■諸手当：交通費支給、 役職手当 |
| 勤務時間 | 勤務時間 10:00~19:00 夜間勤務 なし 月間平均残業時間 20時間以下 ・勤務：リモートと出社のハイブリッド可能 ・月平均残業時間：約15時間 |
| 待遇/福利厚生 | 福利厚生 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、役職手当 その他の福利厚生・諸手当 ■その他 ・ドリンク/お菓子食べ放題 ・全員サブディスプレイ貸与 ・副業OK 福利厚生や制度、働き方など、これから一緒に作っていきたいと考えています。 |
| 加入保険 | 社会保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
| 就労期間/契約期間 | 内定時までに開示します |
| 休日/休暇 | 休日休暇 休日 土日祝休み 年間休日 126日 休暇制度 年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座1丁目15-6 銀座東洋ビル10F |
| 最寄り駅/交通 | 銀座駅から徒歩10分、銀座一丁目駅から徒歩3分、宝町駅から徒歩4分 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 内定時までに開示します |
| 受付担当者 | 【転職ステップとは】 弊社は、人材紹介事業を行なっております。 全国各地の求人のご紹介が可能です！ ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 この求人は最新の求人状況と異なる可能性があります。 お問い合わせいただければ、現在の求人状況を確認してお伝えいたします。 求人がない場合は、希望の条件に合わせてお仕事をご紹介致します。お気軽にお問い合わせください！ 【求人のお問い合わせはこちら】 https://x.gd/x4YsQ 掲載求人の修正・取下げに関するお問合せはこちらからお願いします。 |
| 応募資格/応募方法 | 応募必須要件 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・その他顧客対応の経験 |
| お仕事管理No. | LGW0002739 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から27日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社LEGALISS |
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