株式会社サイバーセキュリティバンク
PRポイント
■採用背景について：
順調に顧客が増加しており、事業拡大に伴いセールスから新たにカスタマーサクセスを設けるための人員募集となります。
■"情報漏えい防ぐくん"について：
"フィッシング（詐欺）メール体験"＋"面白い学習コンテンツ"が組み合わさった自社開発のサービスです。
ヒトが起こす情報漏えいリスクを可視化し、軽減させることで、「従業員のセキュリティ課題の解決」に貢献します。
コロナ禍により、テレワーク導入企業が増加したことも背景にあり、
2019年から2020年にかけ、メールを起点とする情報漏えいが約4倍へと増加し、セキュリティ課題の解決ニーズが高まっています。
募集要項
| 会社名 | 株式会社サイバーセキュリティバンク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサクセス（法人向け） |
| お仕事内容 | 仕事内容 ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 ◇業務の不明点や悩み事を解決するMTGを毎日設け、業務に慣れる中で頻度を減らします。 相手の目線に合わせて丁寧にフォローを行なっていきます。 ■入社後について： 直属の役員とのMTGを交えながら業務をキャッチアップしていただきます。 ■働き方について： リモートワークも実施しているので、働きやすい環境が整っています。 |
| 給与 | 月給202000円〜336000円 |
| 給与備考 | 給与・年収例 想定年収 300万円~500万円 月給 20.2万円~33.6万円 賞与回数 業績賞与 インセンティブ なし ※前職経験を基に条件決定いたします ※固定残業手当30時間分あり ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：あり ■賞与：年2回（業績連動） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 勤務時間 10:00~19:00 夜間勤務 なし 月間平均残業時間 20時間以下 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜時短勤務＞ 相談可 ＜その他就業時間補足＞ 就業時間相談可 |
| 待遇/福利厚生 | 福利厚生 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、健康診断、社員割引制度 その他の福利厚生・諸手当 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定により支給 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜その他補足＞ ■テレワーク可 ■服装自由 ■時短勤務制度あり ■総合健康診断／婦人科検診補助／人間ドック |
| 加入保険 | 社会保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
| 就労期間/契約期間 | 内定時までに開示します |
| 休日/休暇 | 休日休暇 休日 土日祝休み 年間休日 125日 休暇制度 有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、GW休暇、特別休暇 その他の休日休暇 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ13F |
| 最寄り駅/交通 | 赤坂駅・赤坂見附駅・青山一丁目駅より各徒歩8分 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 内定時までに開示します |
| 受付担当者 | 【転職ステップとは】 弊社は、人材紹介事業を行なっております。 全国各地の求人のご紹介が可能です！ ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 この求人は最新の求人状況と異なる可能性があります。 お問い合わせいただければ、現在の求人状況を確認してお伝えいたします。 求人がない場合は、希望の条件に合わせてお仕事をご紹介致します。お気軽にお問い合わせください！ 【求人のお問い合わせはこちら】 https://x.gd/x4YsQ 掲載求人の修正・取下げに関するお問合せはこちらからお願いします。 |
| 応募資格/応募方法 | 応募必須要件 大卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ※下記いずれか ・営業経験（法人個人不問） ・営業事務経験（法人の顧客対応、基本的なITリテラシー必須） ・SaaSやITサービスの導入経験 ・カスタマーサクセス経験 |
| お仕事管理No. | LGW0002387 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から27日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社LEGALISS |
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