株式会社リベロ
募集要項
会社名 | 株式会社リベロ |
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雇用形態 | 正社員 |
職種 | オペレーター新規入居者へのネット回線・ライフライン提案 |
お仕事内容 | 【業務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、 オペレーター業務全般をお任せします。 不動産会社様から入居者様(新居への入居申込み者)をご紹介いただき、 入居先で利用可能な電気・ガス・インターネット回線のご提案および申込み獲得を行います。 尚、架電対象となる入居者様は、当社から連絡が来ることを事前に認識しているため、 スムーズにお話しすることができます。 【業務詳細】 ご経験や適性に応じて、ネットチーム(インターネット回線)または、 ライフラインチーム(電気・ガス)のいずれかに配属となります。 ■インターネット回線の提案および申込み獲得 ∟架電件数:50件~85件/日 → 獲得件数:8~9件/日(折り返し含む) ■電気・ガスの提案および申込み獲得 ∟架電件数:55件~70件/日 → 獲得件数:20件~22.5件/日(折り返し含む) ■専用データベースの更新 ∟受注内容や対応履歴の入力、フラグの変更 など 【入社後の流れ】 まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、 SVによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。 架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 また、入社3ヶ月後を目安に実技テストを実施します。 この実技テストに合格すると一人前のオペレーターとして独り立ちとなります。 【部署特性】 ■残業時間は繁閑に応じて大きく変動し、1~3月の繁忙期は平均月26時間、 4~12月の閑散期は平均月18時間という状況です(2022年度・部署実績)。 尚、当社は残業管理システムを導入し、 常に業務と就業環境の最適化を意識しながらセンター運営を行っております。 |
給与 | 月給286000円〜319000円 |
給与備考 | 給与・年収例 想定年収 400万円~446万円 月給 28.6万円~31.9万円 賞与回数 2回 ※経験や能力、現年収などを考慮した上で決定 ■試用期間:3ヶ月 月給:286,6000~319,000円 <内訳> ■基本給:159,800~184,600円 ■業務手当:71,200~79,400円(45時間分の固定残業代として支給) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ■生涯設計手当:55,000円 その他手当:■通勤手当(上限月3万円)■家族手当(配偶者:月1万円/子供:月5千円×人数)※扶養親族に限る 賞与:年2回(7月・12月)※初回賞与額は入社日に応じて変動 昇給:年1回(10月)※査定制 |
勤務時間 | 09:00〜21:00 月間平均残業時間 30時間以下 ■9:00~18:00 ■12:00~21:00(各実働8時間/休憩1時間) ※時間固定不可 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(月160~177.1時間) ※残業月20.5時間(2022年度・全社実績) |
待遇/福利厚生 | 福利厚生 福利厚生・諸手当 健康診断、家族手当、交通費支給、社会保険完備、社宅・寮、退職金制度、持株会制度 その他の福利厚生・諸手当 ■通勤手当(上限月3万円) ■家族手当(配偶者:月1万円/子供:月5千円×人数)※扶養親族に限る ■インフルエンザ予防接種補助 ■ベネフィット・ステーション加入 ■社宅制度(借り上げ社宅) ■副業(許可制) ■社員旅行 ■社員表彰制度 ■慶弔見舞金 ■従業員持株会 ■信託型ストックオプション付与制度 ■確定拠出年金制度(選択制) |
加入保険 | 社会保険:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
就労期間/契約期間 | 内定時までに開示します |
休日/休暇 | 休日休暇 休日 シフト制 年間休日 120日 休暇制度 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、介護休暇、慶弔休暇、産休・育休 その他の休日休暇 ■夏季休暇(8/13~8/15) ■年末年始休暇(12/29~翌年1/3) ■年次有給休暇(2022年度・全社実績:消化率70.1%) ■ウェルカム休暇(入社6ヶ月未満の社員に有給休暇を2日付与) ■生理休暇 ■週休2日制(土日祝含む、月毎のシフト制) ※曜日固定不可 ※毎月15日前後に翌月の希望休を提出し、25日前後に確定シフトを返却予定 ※毎月土日・祝日の合計日数分を休日休暇として取得(2023年度:年間休日123日) ◎年間休日120日以上 |
勤務地 | 東京都豊島区東池袋1-18-1 WeWork Hareza池袋19階 |
最寄り駅/交通 | 東池袋駅から徒歩5分 |
受動喫煙防止措置事項 | 内定時までに開示します |
受付担当者 | 【転職ステップとは】 弊社は、人材紹介事業を行なっております。 全国各地の求人のご紹介が可能です! ※応募=企業への直接応募ではありません。 ※本紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 この求人は最新の求人状況と異なる可能性があります。 お問い合わせいただければ、現在の求人状況を確認してお伝えいたします。 求人がない場合は、希望の条件に合わせてお仕事をご紹介致します。お気軽にお問い合わせください! 【求人のお問い合わせはこちら】 https://x.gd/x4YsQ 掲載求人の修正・取下げに関するお問合せはこちらからお願いします。 |
応募資格/応募方法 | 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK |
お仕事管理No. | LGW0001762 |
更新日 | (この求人情報は更新から46日経過しています) |
企業情報
掲載企業名 | 株式会社LEGALISS |
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